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Calidad

La norma UNE-EN 66181:2012 establece los niveles de calidad y factores de satisfacción que la formación virtual debe ofrecer. La distancia que media entre alumno y su entorno virtual de aprendizaje exige una mayor accesibilidad y confianza en los procesos formativos asegurando una claridad en el reconocimiento de la formación o titulación, una secuencia controlada de los recursos formativos y actividades de aprendizaje, unos canales de comunicación y seguimiento eficaces (tutoría, mentoring, etc), un entorno tecnológico de aprendizaje adecuado y un grado de accesibilidad que cumpla con los estándares internacionales.

En el contexto de mejora continua en el que se encuentran las organizaciones educativas desde hace un tiempo, LINKIA FP ha apostado por implantar dos normas de calidad que son de referencia en el servicio que ofrece y en el sector en general: la norma ISO 9001:2008 y la norma UNE-EN-66181:2012. Ambas certifican una gestión de procesos eficaz y eficiente y la voluntad de las organizaciones de mejorar constantemente los servicios que ofrecen para obtener la satisfacción de todos los grupos de interés implicados.

En el caso de las ISO 9001:2008 se certificó “el diseño e impartición de ciclos formativos de formación profesional en la modalidad a distancia”.

Los ciclos que se certificaron bajo la norma específica de Calidad en la Formación Virtual UNE-EN-66181:2012 durante el año 2014/5 y que adquirieron un nivel 3 de calidad fueron:
 

Es voluntad de LINKIA FP transferir este estándar al resto de ciclos a medida que se vayan incluyendo en la oferta formativa.

Puedes consultar el certificado UNE-EN-66181:2012 haciendo clic aquí.
Puedes consultar el certificado UNE-EN-ISO-9001 de 2008 haciendo clic aquí.
Puedes consultar el certificado IQNET THE INTERNATIONAL CERTIFICATION NETWORK haciendo clic aquí.
LINKIA FP ha certificado ambas normas con la entidad AENOR